在产品经理工作中，接触最多的就是前后端开发了，或多或少也会听他们谈及API、接口文档。那么，通过API的方式来进行产品设计，是一种什么样的体验呢？作者分享了一套个人原创的“基于 API 的产品设计流程”，希望对 ...

微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月推出的一款免费社交软件。这款跨平台、跨运营商的应用程序经过十几年的发展月活跃用户已超13亿。通过朋友圈、群聊可以与好友分享生活中的趣事，一起“开黑”玩游戏。微信公众号 ...

在使用企业微信过程中，如果您想删除某个员工的个人账号，可以按照以下步骤操作登录企业微信管理后台进入个人设置，查找账号与安全选项，点击注销账号，系统会要求进行身份验证，验证通过后，在确认注销的步骤时一定 ...

企业在私域运营过程中，员工企微号会不停有新客户添加，如果企微用户没有做到精准分层，无法做到针对性的内容推送，后续群发活动消息时，会导致部分用户收到不符合自己需求的信息，造成不好的体验，拉低了转化率甚 ...

所谓SOP，是 Standard Operating Procedure三个单词中首字母的大写 ，即标准作业程序，指将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用于指导和规范日常的工作。 企业微信的SOP可分两类： 1、项目任务 ...

在同一企业中，虽然同样是客服员工，但有些员工的表现却非常出色，客户订单量不断增加；而有些员工则表现平平，业绩没有任何起色。这让很多企业感到困惑，不知道问题到底出在哪里。 为了查看每个员工每天与客户的 ...

现如今越来越多的行业用到小程序，小程序已经成为各行业领域不可或缺的一部分了。为了最大化的实现小程序的价值，绑定微信开放平台，无疑是很重要的一步。小程序利用微信生态庞大的用户基础，实现广大的曝光和推广 ...

连接视频号 1.把企业的信息传出去：可在单聊+群聊+朋友圈邀请看视频号。 2.把精准客户留下来：可在视频号主⻚和直播间点击添加企业微信。 视频号核心亮点1： 视频号对外展示，不同成员可以展示不同视频号。 视频号核 ...

现如今，越来越多的企业用企业微信来管理员工，但是可能会出现当天员工接待客户数量太多，员工接待不过来，从而导致客户流失。 也可能出现不在员工的上班时间客户向员工咨询问题，员工没有及时回复而导致的客户流 ...

在之前的关于企业微信运营的专题文章中，我们为大家分享了如何运营企微SCRM进行系统部署和客户获取！ 而当客户来了以后，我们又要面临如何留客的难题。其实，私域留客的关键就是通过企微IP的形象打造，提升对用户的 ...

对于私域运营来说，有时需要同时登录多个账号来处理工作事项，而目前PC版本微信或者企业微信又无法直接支持应用多开，这就比较尴尬了。 对于大部分的运营小伙伴来说，因为没有IT相关的经验，对于网上的很多方法，难 ...

超实用企业微信使用指南，企业微信大概率会打败钉钉 一、下载、注册、登陆。 下载“企业微信”APP后，根据自身情况，选择登陆方式：微信登陆 或 手机号登 陆两种方式。 二、各部门管理者管理部门通讯录。 部门管理 ...