药店人做小红书很常见,但可惜的是,很多同行依然抱着药店销售思维,或者用运营微信的思路运营,今天笔者就来手把手教你实操。
一、怎么让笔记获得流量?
我们分别从小红书的“点赞”“收藏”“评论”来分析,如何用笔记获得最大流量。
1、点赞
点赞,本质是对笔记的认同,认为对自己有帮助,或者产生共鸣情绪、认同感,主要是非干货、非专业的药店相关内容,比如药品怎么吃、药品设计、对药店的疑问等。
目的
快速引流,短时间内吸引不同人群的流量,让其产生强共鸣性因而点赞,但这种内容一般难涨粉。
举例
这篇爆文虽然图片简单,但标题足够震撼,让人不由自主地想点进去看看这是什么药。
该笔记是素人账号所发,所以药店人做内容,不要只关注同行怎么做,一定要多看多借鉴非药店人士的热门笔记。可以通过相关平台搜索热文,或者进入标签查看。
为什么这篇笔记点赞如此高?
标题带着强烈的猎奇心和趣味性,引人点击,探索“大多数人不知道”的“秘密”,但实际实用性并不强,所以点赞多收藏少。
2、收藏
如果内容被收藏,代表对方认为比点赞的内容实用性更强,可以留着以后随时找出来看,不仅能给读者建立专业感和信任度,而且能增强粘性。
目的
增加留存粉丝,这种内容因为趣味性较弱,专业性较强,所以只有部分人群会感兴趣并且成为忠实客群。
举例
这篇文章虽然内容和图片都很简单,但狠狠戳中了人们的好奇心和猎奇心理:到底是什么药物。
同样是药物分享,这篇笔记比上一篇的药品选择更有普适性,人们能给自己或孩子使用,所以很多宝妈会收藏,而不仅是点赞,即使当时用不上或记不住名字,孩子咳嗽时也可以通过搜索找出药物。
3、评论
读者评论笔记的原因多样,这要求我们洞察人性心理,比如表达共鸣、反驳、羡慕、好奇。
目的
增加粉丝留存。
举例
这篇推荐产品的笔记深切、广泛戳中了人们的痛点:只有四川人?
这种有争议的内容能让人赞同或者反驳,四川人看到,会想点进去表达认同和自豪感;外省人看到,会有些“不服气”,想一探究竟究竟是什么药物,因而能引起大量讨论,比如“这个不是全国都有吗”“四川人家中必备”、“太难喝了”等。
同样,加上“四川”的地域限定,也能引起其他省份的讨论,比如“江西也有”。
二、怎么做一篇优秀的笔记?
1、封面图片
封面分为标题和图片,这两个决定笔记的打开率,封面图最好包含文字和图片元素,既能辅助标题提供更多信息,又能吸睛。
首先,标准图片比例为900×1200,这是小红书用户最习惯的浏览尺寸。
其次,图片风格调性和内容主题要保持一致,不能杂乱,甚至一个图文、一个视频,要形成强烈、独特的风格,既让已关注的粉丝能一眼识别,又让在诸多同类账号里保持人设。
举例,以下排版基本每篇的封面图颜色、字体、大小都不一样,让人有种杂乱之感。
优秀的图文模板如下:
高颜值:用不一样的风格吸引用户,比如相对其他账号常见的药品实拍图,使用药品插画风格,亲近可爱,减少专业壁垒的感觉。
清新简洁:减少商业推销感,让用户阅读舒服。比如统一淡绿色背景。
对比:用于产品使用,比如对比喝花茶、吃阿胶前后的不同状态等。
新奇:相对于常见的店员出镜,不妨用表情包代替,减少距离感。
2、标题
一定要足够吸睛,调动别人好奇、分享的胃口,比如“大家最常用的中成药是哪个”“不会只有广东人知道小柴胡吧”“好奇葩,药品包装为什么设计成这样”……
平平无奇,尤其是数字很短的标题很难引起兴趣,标题字数越多,包含能吸引人的信息就越多。
3、正文
字数越长,流量越差,这是因为文字越多,算法检测到的标签就越分散,流量无法精准匹配,同时用户体验也会很差。
因此,要用最小成本获取有效信息,所以正文内容最好不超过300字。注意要做好标签。
4、实时修改
发出笔记后千万不要放之不管,发出后10分钟内,如果小眼睛浏览量超过500,说明成功到达算法第一波人群;如果未超过500,基本是封面问题,立即修改标题,等待下一波流量。
修改三次后,如果浏览没有明显上涨,说明该篇笔记停止流量推送,也就是说这篇笔记失败,不要再次修改。
同时,观察赞藏比的比例,合格的笔记一般能达到5:1。
注意,不要把这些数据不好的笔记隐藏甚至删除,这样会大大影响后续推流。
三、实操细节问题
1、多久更新一次
笔者的建议是,就算不能日更,也一定要有一定的更新节奏。应首先明确小红书有几个规则。
(1)“单篇笔记”推送导向
即笔记重新推送时,除了定向推送给已关注的粉丝,还会划分部分流量推荐给和上一篇不同的人群。所以产出内容越多,越有可能接触不同画像人群。
这不难理解,毕竟药店人群画像很难单一定位。在小红书这个年轻人平台上,有孕妈、宝妈、大学生、爱美人士、上班族、养生族、健身人士等多个人群,这些都可能是药店消费群,内容越多,越能覆盖到这些人群,同时累计的阅读量也越多。
(2)“推送效益递减”原则
在实操中我们会发现,很久之间的一篇笔记,依旧能间断收到点赞收藏,说明一直有人看。
但事实是,当笔记推送后,后期推荐的流量会逐渐递减,越来越少,所以建议保持更新频率,最好日更。同时发送时间最好固定,比如每天中午或者晚上。
2、图文还是视频更好
虽然目前小红书扶持视频,但市面上多数药店账号表现不太好,建议以传统图文慢慢涨粉。
最后,做小红书账号需要多分析多观察,数据和内容同样重要,要在实践中不断改进。同时,小红书上体量大的药店账号较少,但爆文的逻辑相同,所以也要多借鉴其他领域。 |