活在企微生态里的SaaS们

尽管SaaS行业的技术和市场环境持续演进，但企业用户追求的核心价值点保持恒定。

即希望借助SaaS技术推动收入增长、降低成本、提升工作效率，并最终实现可持续的商业成功。

随着市场环境逐渐成熟与理性，各家企业愈发认识到维护并深度挖掘“存量用户”价值的重要性。

在此背景下，企微作为一款核心支撑产品，日益成为企业进行消费者管理和经营的重要工具。

于是不难看到，在推动企业数字化升级的过程中，将企微与其他各垂直细分领域的SaaS应用进行深度融合与联动，已成为企业从容应对挑战、提升转型效率的标准策略。

主笔 / 脱落酸

文章架构师 / 毛自聪

出品 / 巨头财经
01. 用友工资条，用友旗下的网红产品

「与企业微信共同打造实用易用的轻量化薪酬管理产品，提升客户薪酬管理的整体效率与质量，在50万家客户中塑造了口碑。」

用友工资条作为企业微信人力资源板块的领军应用，因为便捷高效与安全的特性赢得了广泛信赖。

只需简单三步操作，企业能够在一分钟内上传工资条、核对员工信息并一键发送给全体员工。员工在手机端验证身份后即可随时查看，有效保障了数据安全并提升了反馈效率。

用友工资条的独特之处在于不限制工资表模板的设计，无需更换现有表格就能完成电子工资条发放，这一创新设计让用友工资条迅速在业内脱颖而出，上线初期便取得了“次月留存率提升30%，安装量翻倍”的成绩。

2017年，背靠用友集团的用友工资条率先与企业微信深度合作，凭借自主研发的智能识别专利技术，至今处理了超过3000万份工资表，累计发出超2亿条工资条消息。

顺应移动互联网时代潮流，用友工资条已成为现代企业的必备工具，它不仅极大地减轻了HR部门的工作压力，提高了工作效率，还为企业节省了大量成本。

另外，用友工资条在提高企业线上协作活跃度及提升员工满意度方面表现出色，特别是在多元化经营的大集团中，为薪酬管理带来了全新的模式。

未来，公司将继续深化与企业微信的合作。按用友薪酬数科CEO唐海雄话说：要充分利用自身在数字化技术和产品方面的优势，通过智能化的薪酬管理工具强化组织与人才之间的连接，让企业在数字化转型道路上更从容高效。
02. 北森，一体化HR SaaS及人才管理平台

「将创新的一体化HR SaaS及人才管理平台 iTalentX融合进企业微信，为IT互联网、高科技制造、零售连锁等行业企业的人力资源数字化转型赋能。」

过去十年间，人力资源管理领域经历了深刻的变革，尤为突出的是企业内部人力资源职能的重心迁移。

即从后台的人力资源部门逐渐向一线业务团队渗透。这一转变使得人力资源软件面临着前所未有的挑战与机遇。

为此，北森提出了“业人一体、为业务而设计”的创新理念，旨在打造既能满足HR需求，也能适应业务经理使用的个性化人力资源软件。

作为国内唯一提供员工全生命周期一体化HR SaaS平台的企业，北森研发了能够管理招聘、入职、考勤、绩效、培训、离职等所有环节的产品。

自2020年8月发布一体化HR SaaS及人才管理平台iTalentX以来，北森每年都在持续推进业人一体化战略升级。今年推出的iTalentX7.0版本更是对此战略进行了深度实践和落实。

值得一提的是，北森是基于aPaaS平台的原生SaaS软件，这意味着用户用户可以灵活定制界面、功能、流程和运算逻辑等，以满足自身需求。

目前，北森已助力超过6000家中大型企业实现业务效能提升，这其中包含了70%的中国500强企业。每日，有15万多名HR专业人士和超过2000万的企业员工使用iTalentX。
03. 致远互联，中国领先的协同管理软件提供商

「与企业微信，共建实用的协同办公与运营平台，帮助100+行业及上千家客户实现数智化转型。」

历经21年的创新积淀，致远互联已经成为国内协同管理软件的开创与引领者。

从信息化时代标准化的协同办公软件（OA），到数智化时代的协同运营平台（COP），致远互联正稳步展开生态化协同发展的宏伟蓝图。

自2019年COP诞生以来，致远互联在“利他思维”的指引下，依托创新的管理理念与IT架构基础，运用数智化技术和个性化定制服务，帮助企业构建敏捷且智能的运营体系。

与此同时，致远互联还积极推动生态伙伴间的合作与应用创新，全面实现协同管理软件生态化的升级和价值最大化。

低代码业务定制平台堪称致远互联突破协同运营服务边界的技术跳板。从业务生成器至CAP业务定制平台，再到基于COP-V8 PaaS平台开发的UDC低代码应用开发平台，致远互联在低代码技术领域，始终保持业界领先地位。

目前，低代码平台的客户使用率超过85%，广泛应用于多个行业。今年9月，致远互联推出了AI-COP大模型框架，并发布了一站式AI协同管理与运营服务平台及首个公文领域的大型AI模型。这一举措让AI技术深度融入低代码开发，增强了企业自动化流程设计能力。

未来，致远互联将以“低代码+AI”双轮驱动的战略方向，持续强化技术研发投入，来满足各行业对数智化转型升级的需求。
04. 探马，全流程私域流量解决方案提供商

「与企业微信深度结合，为医美、金融、教培、家装，电商等20多个行业的7000多家客户提供社交客户管理和运营解决方案，帮助企业做好私域。」

自2020年开始，探马深耕SaaS赛道，凭借对行业的深刻理解以及丰富的私域实践经验，率先推出基于企业微信的社交化SCRM系统及教练式客户服务体系，累计融资超过3亿元人民币。

作为公认的先进的社交CRM提供商。探马SCRM在帮助企业驾驭私域流量运营领域展现出了卓越的实力。

简单理解，探马SCRM就像是一个全能的助手，它借助先进的技术手段，如SCRM系统、企业微信营销工具、员工行为管理、数据分析功能、在线客服模块及商城集成等，全方位支持企业在数字化转型中找到并执行有效的增长策略。

此外，探马SCRM具有销售服务一体化与一站式整合营销两大特色。销售服务一体化聚焦于客户从初次接触、跟进互动、转化成交到售后维护的全流程管理与协同工作，将销售流程与客户服务紧密衔接，确保企业在客户生命周期的各个阶段提供连续一致且有质量的服务体验。

而一站式整合营销则着重于市场营销活动的策划执行以及潜在客户获取、培育、转化等全流程的数字化管理。它包括多渠道获客、内容营销、智能话术引导等手段，帮助企业有效地缩短成交周期，提升转化效率。

近几年，在企业界“聚焦业务、降本增效”的主题下，探马帮助各行业客户取得了较好的业务增长，总体续费率超过80%，尤其是电商行业、金融服务、教育培训、医疗医美等行业，受到赞誉最多、认可度最高。
05. 帆软软件，大数据BI和分析平台提供商

「与企业微信合作，打造灵活易用的零代码开发平台，积极发挥其零代码低成本开发优势，助力数十万客户实现全民开发。」

凭借“永不上市，利润共享”的独特理念，帆软软件获得业界广泛关注。

自报表工具起家，帆软软件逐步推出了FineReport、FineBI和简道云等核心产品线，始终坚持以客户需求为导向的产品战略，遵循“用户所需决定产品发展”的原则。

在应对市场变迁与行业潮流的过程中，帆软保持了清晰明确的产品定位和战略定力，通过不断创新和完善多元化的产品矩阵，赋能各类企业和个人用户，成功构建了一个高黏性的用户群体。2022年，帆软上线了FineDataLink，旨在成为一站式数据应用解决方案提供商。

在2023年的智数大会上，帆软展示了全新升级的能力全景图及最新数据集成产品FineDataLink，其产品战略布局围绕打通企业全链路数据展开，涵盖了核心产品如FineReport、FineBI和简道云，以及诸如九数云、FineVis、FineOps等辅助性产品。

特别是在零代码领域，经过8年的深度积累和迭代优化，简道云不仅深受中小企业喜爱，更成功打入中大型企业市场，帮助各种规模的企业实现业务流程创新和运营效率的显著提升。

以2022年的数据为例，帆软销售额达到13.6亿元，同比增长18%，新客户数量增长45%。在BI和零代码双赛道中均取得领先地位，其中BI市场占有率提升至21.2%，零代码产品简道云以37%的市场份额位居第一。
06. 微盟，零售科技解决方案提供商

「与企业微信融合，打造电商零售行业私域解决方案，为商家提供全面的私域经营能力，赋能员工与导购。」

微盟集团副总裁凌芸近期对中国零售行业的发展新趋势进行了分享。

她认为，目前整个行业的业务定位从交易增长，走向用户价值增长；业务组织从单部门作业，走向多部门协同；业务纵深从实体业务上云走向全域全渠业务融合。

而为应对这种趋势变化，微盟有以下三大核心策略：

首先，构建一体化消费者运营体系，整合了企微助手、会员CRM等产品，实现线上线下、公域私域的无缝衔接和高效管理，并借助AIGC工具“WAI”和智慧导购产品优化内容生产和终端销售团队效能。

其次，深化行业定制化服务，根据不同零售行业的特性和需求提供精细化解决方案，如针对服饰、快消品、建材等行业推出专属服务方案。

最后，强化平台开放性与兼容性，发布微盟WOS新商业操作系统，提升接口能力和引入第三方服务商，为企业提供更多样化的SaaS服务选择，以满足不同规模客户的发展需求。

至于企微，在微盟业务中，正扮演核心支撑和超级连接器的角色。随着零售企业对存量用户价值的重视以及业务规模的发展，企微成为了企业进行消费者管理和经营的关键工具。

微盟围绕企微设计产品策略，将其作为连接企业与消费者、经销商、销售员等不同角色的核心纽带，并不断拓展其在消费者前端运营、销售体系运营及协同合作等方面的应用深度和广度。

通过将丰富的商业能力集成至企微这一超级连接器中，微盟助力企业便捷高效地对接全量支持消费者运营业务的能力和资源，实现从单体到群体消费者的精细化运营。
07. To B是正和游戏，不是零和游戏

企业微信的开放API接口与平台能力，使得众多SaaS应用能够无缝接入，构建了一个集内部办公、人力资源管理、协同运营、客户关系管理、电商解决方案及数据分析等功能于一体的工作环境。

然而，并非所有上述企业的业务都直接基于企业微信生态构建，有些企业可能有自己的独立平台或与其他平台如钉钉等也有合作。

现在SaaS生态之争正在变得越来越激烈。但从本质上讲，ISV与平台厂商是相互依存的关系，无论是钉钉、企微还是飞书，不可能独立服务所有行业客户，都必须借助各自生态中的ISV伙伴来完善服务能力。

正如高瓴资本创始人张磊在《价值》一书中所说，“To B是正和游戏，不是零和游戏，不是‘你死我活’，To B是大家一起拓展边界，培育市场，一起把蛋糕做大。”