如何建立企业微信客户群,高效服务客户?

2024-8-21 15:39| 发布者: 赵加超| 查看: 222| 评论: 0

1、如何创建一个客户群?
方式一:在消息界面创建客户群
您可以打开企业微信消息界面,点击右上角的“+”,点击发起群聊。
之后可以在「我的客户」中选择需要入群的客户,选择完毕后点击确定即可完成建群动作。
方式二:通过工作台创建客户群

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您还打开企业微信工作台界面,点击客户群-创建一个客户群,创建完成后可以添加成员,选择「我的客户」,可以按需选择是否附带聊天记录,点击确定即可完成群聊创建。
想要邀请客户入群,还可以通过群管理页面右上角的二维码,生成群二维码邀请客户扫码入群。

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2、如何创建永不过期的二维码,群满后还可以自动创建新群?
在企业微信工作台界面,可以快捷创建不会过期的二维码,当前群聊加满后将自动创建新客户群,便利企业营销需要。
您可以在工作台完成配置,在企微工作台的客户群管理页面,点击加入群聊,会出现扫描二维码加入群聊,点击选择扫码后加入的群聊即可新建一个“可以持续扩张”的客户群。
完成群创建之后,您点击下一步,输入自动创建的群聊名称,当群聊人数达到上限后,就会自动创建以此命名为群名称的新群聊,后续的新群会按照这个名称+序号来继续创建。

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如果您希望实现分配更加均匀的客户新群,还可以通过尘锋SCRM来创建群聊二维码,可以实现二维码用不过去,群聊“无限扩建”,避免因为群满员、分配不均等情况影响企业线上线下宣发,充分满足企业营销需要。

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此外,您还可以在企业微信工作台-客户群模块查看群相关数据,包括群聊总数、创建时间等,便利您的社群管理。
通过尘锋SCRM,您还可以实现群成员、群聊天记录的管理,以及快捷设置群SOP,便利企业社群运营。
以上,就是企业微信客户群创建和社群管理相关技巧,希望对您有所帮助。
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