没有公众号百万粉、没有10万+阅读,我们还可以这样引流

2024-8-22 17:32| 发布者: 昌海笑| 查看: 274| 评论: 1

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本文以某美妆O2O电商零售平台为例,讲一下他们是怎么给公众号高效引流的呢?本文以用户需求、诱饵设计、链路设计、营销包装这四个维度阐述说明。

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高质量/高转化率的引流公式
一、用户需求&场景分析


  • 找出用户画像(年龄、地区等物理属性)
  • 了解消费习惯(内容偏好、购物习惯、活跃率)
我们可以在微信公众号的后台查看账号的内容分析、用户分析等多维度的数据,梳理出用户画像。
某美妆O2O电商零售平台的公众号后台数据分析显示用户画像集中在一二三线城市,女性用户占比8成,粉丝来源7成都是付费会员关注的公众号,有3成是通过内容/活动关注的公众号。
再者,我们可以进行用户调研,找出他们关注公众号的原因。比如:是想在公众号领取优惠券、查看新品发布,还是想学到一些美妆护肤的知识呢?
以上这些就是在前期进行一个用户需求以及场景的分析,得到一些信息。
二、选诱饵的类型

1、精准粉丝
(1)虚拟型:资料包、工具包、录播课、知识资料、课程优惠券。
(2)服务型:社群答疑、社群服务、1V1咨询、会员服务。
2、泛粉
(1)现金型:现金红包、活动排行榜奖金。
(2)实物型:实物小样、低价换购、抽奖、盲盒、0元领好礼、书籍.

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实物型:起量快,但容易吸引羊毛党,实物以及物流成本较高。
现金型:吸引力随金额增加而增加,但是泛粉、羊毛党多,后续难以转化。
虚拟/服务型:用户随其感知不同,需要结合具体场景具体分析。
众所周知,几乎每个企业都会定期进行活动,以上这些诱饵也是根据平时活动积累的经验,由此我们可以得出,用户对我们的一些福利折扣还是有一定需求的,也更符合当下的一个市场需求,尤其是对于那些对我们的产品有一个复购长期购买需求用户。
3、选诱饵的原则
原则:高认知、高频、刚需、普适性、稀缺感、高价值、性价比高。
大家可以根据这几点原则综合选择适合自己的诱饵,诱饵是一场活动成功与否的关键。
三、引流链路

1、触点入口
首先我们盘点一下公众号的引流触点都有哪些?可以点击此文章:《运营小白:如何从0到1,快速搭建你的私域流量池?》,里面有介绍公众号有哪些引流触点。

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活码配置:我们需要检测不同的渠道引流数据,在这可以使用探马SCRM的【渠道活码】,添加好友后可以自动发送欢迎语,并且可以自动为好友打渠道标签。
最重要的是【渠道分析】可以评估活动效果,比如新增好友数、有效沟通率的数据等,看看哪个渠道的活动效果好,后期可以加大资源投入。
四、活动海报设计

海报文案提炼出思考的四个要素:谁对谁说?要说什么?在哪儿说?要达到什么效果?

  • 获得感强,文案言简意赅
  • 与用户相关性
  • 列个卖点清单,有数字具象
  • 行动指令清晰,方便理解
活动海报是活动中最关键的环节,根据上述四个要素,让用户看到海报的适合就能吸引他参加活动。
探马SCRM提供裂变海报设计的标准模板,大家可以参照自己的活动设计海报。

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五、引流效果不好怎么办?

我们可以拆解每个链路中的关键影响因素,用拆解的思维去解决。
这里分享给大家一张表格,供大家参考~

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六、提高引流效率的技巧

1、引流入口同为菜单时

  • 一级菜单栏>二级菜单栏(一级菜单是二级菜单流量的两倍)
  • 同一个诱饵用久了可以换新诱饵
  • 表情+文字>纯文字,不能加表情的情况下,可用强烈动词来吸引用户眼球,比如:抢、冲、薅.....
  • 文案包装多用数字、精简表达、清洗告知福利
2、新欢迎语

  • 关注欢迎语文案精简,突出主题
  • 文字排版,对称排版感官更好
  • 首次回复里的图片多做几个版本测试,比如只强调一个诱饵的海报和强调多个诱饵的海报,两张海报的引流率进行对比,选出引流率高的海报进行长期引流。
3、落地页&banner图设计

  • 清晰地引导添加的指令
  • 抓人眼球的主标题,文案主次分明
  • 带着数字强调价值感
  • 活动机制+紧迫感+专享多重福利

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