关于产品导流，设计师需要知道这几点

本文作者结合实例，通过分析几种产品导流类型，从设计角度对产品导流应该注意的要素进行了总结。

说到产品导流，大家都不陌生。

身为设计师，应该经常听到产品同学提需求：“在这里给XX功能加个入口吧”，“这个宣传新产品的banner可以再大一些吗”，“这个场景可以宣传下我们的新功能诶”…

很多设计师在不了解背景的情况下往往内心是排斥的，心想怎么老是在犄角旮旯里加这么多小广告啊，都不关心用户体验的嘛，balabala…

但是有谁在吐槽时，深究其背后的原因呢，举起小爪子让大牙康康。比如：什么是产品导流？为什么需要产品导流？它有哪些的形式？如何做效果好又能兼顾产品体验呢？

最近正好在搞相关的事情，所以撸一篇文章，分享一波相关思考。

一、什么是产品导流？

“产品导流”指的是：一款产品采用某种形式，增加对另一款产品/功能的曝光，使自己的用户群体（流量）去使用或探索另一款产品/功能。眉头一紧，感觉上面的描述有点拗口，善良的牙尝试着用大白话，把导流和被导流的关系，分为两种形式解释下：

1. 父子关系

画风是：“爸爸，大腿借我一抱吧”，比如：“抖音”里增加“多闪”入口，“微信”里增加“微视”入口，通过自家体量大的产品（爸爸）给自己导流。

2. 兄弟关系

画风是：“外面环境恶劣，是好兄弟，就互导一下吧”，比如：京东的会员可以享受爱奇艺的会员福利，同辈之间互相导流。

所以，这么说就好理解什么是产品导流，和它们之间的关系了吧。

二、产品为什么需要导流？

产品之间导流的目的，大致分为两种：

1. 获得新增

试想你费劲巴拉的搞了个新产品，没人知道，也没人来用，就算你产品做的再妖娆，是不是也白搭，更不用说后续的商业变现之类的。

所以，这个时候如果你有一个相对成熟的产品（爸爸）大腿，让它给你导流，实现一波冷启动，是顺利迈过第一个坎儿的手段。

当然，在目前激烈的竞争环境下，不仅是新产品需要导流，扩大规模和获得新增流量，是每一个互联网企业里产品或运营同学OKR中必不可少且另他们头秃的一项指标。

所以，不管是新产品，还是相对成熟的产品，都需要通过导流的手段，来获得新增用户。

2. 企业生态

“产品导流”除了为了获得新增，还有就是为了企业生态的体验闭环。

做成一款产品的公司很牛逼，但是如果能够持续做出一系列牛逼产品的公司，一定有成功的基因，或者有一套做事儿的逻辑。

比如：亚马逊的飞轮效应，要想形成飞轮，打造自己的生态，业务上就得有自己的闭环，并且闭环上的每一个步骤都可以为其它步骤助力，其次就是以第一个飞轮作为根据地，拉动周边其它业务，形成第二个或者更大的飞轮。这个时候，就需要各个业务线之间的互通及联动（互相导流）了。

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比如，阿里也是在打造自己的生态，产品之间相互赋能和联动，一旦建立起来这些基础设施后，壁垒和护城河就非常坚固。

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整体来看，“产品导流”不仅有助于新产品获得冷启动，还有助于相对成熟的产品扩大规模，同时从整个企业生态来看，矩阵产品的互相导流，协同发挥优势，也有利于打造体验闭环，建立企业壁垒。

三、产品导流的形式有哪些？

目前，市面上导流形式大致有以下几种：

1. 场景化导流

场景化导流，翻译成大白话就是，让导流的过程更加无缝衔接。这种做法，能兼顾用户体验，同时对导流量也更有利，一般用于“功能”层面的互通。

比如，用户正好需要XX产品或功能，你见缝插针的增加导流入口，同时功能和设计元素也跟母产品保持一致，这样用户不会觉得干扰或反感。

类似这种做法的产品比如：QQ&微云，抖音&剪映；视频号&公众号…

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（1）QQ&微云

我们用QQ聊天时，好友之间总会有一些分享文件的行为，有“分享”就有“接收”，有“接收”就有“保存”的诉求，在这种场景下，QQ聊天页面里用户长按当前“文件”，就可以将文件保存到“微云”上。

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除此之外，QQ首页点击左上角的侧边栏，能看到一列与“我”相关的功能入口，其中有一项是“我的文件”，点击进去后就能看到“我”在QQ里消费过的历史文件。同时还有“微云”小程序的入口，点击直接跳转至微云小程序（做的很服帖，跟自体脂肪填充似的，导流过程不会让用户感到突兀）。

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除此之外，微云作为基础的云存储能力，也在跟腾讯系的QQ音乐互通，满足用户将下载的歌曲保存到“微云”。

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这么做，不仅满足了QQ音乐用户的存储诉求，还提升了QQ音乐的登录率（用户想要使用音乐网盘，必须先登录），同时增加了QQ音乐用户粘性（用户一旦在一款产品上存下自己的东西，就会存在迁移成本），最后还为微云带来了新增用户（更多QQ的用户使用微云进行存储），扩大其规模。

这样的互通/导流手段，就实现了产品间1+1大于2的效果。

（2）抖音&剪映

刷抖音的兄弟们应该经常见很多视频下面有一个小标签，叫“剪映-抖音出品”（意味着博主的那条短视频是用剪映做的）。很多人看到好玩好看新奇的短视频，都会觉得真香我也要剪同款，因此抖音就是这种恰到好处的投喂给你，点击标签，直接跳转到下载页，如果已经安装了的用户，可以直接进行剪同款。

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抖音不仅送你出去，还负责接你回来，一条龙服务给你安排（导）的明明白白的。

比如，当你剪辑完成后，就引导你回抖音里分享，毕竟他们不希望你剪完之后保存到本地然后美滋滋去竞品（快手之类的）分享吧。

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他们的目的就是，不管你怎么折腾，也逃不出我大字节的手掌。

（3）视频号&公众号

包括，最近的视频号，发完视频号还能附带公众号的链接，高频带低频，通过公域流量，帮助作者往私域导流（顺便做个广告，快去关注我的视频号：大牙兄，哈哈哈）。

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所以微信现在的导流方式是：视频号能够链公众号，公众号能够挂小程序，小程序又能开直播，直播又能去变现。

整体来看，场景化的进行导流，更适合“功能”层面的互通，满足用户和企业的诉求，还平衡了产品体验，相对更加丝滑。

2. 会员制捆绑

会员制捆绑，已经成为互联网常见导流+变现的方式了，指的就是用户在你这买了会员，在别的合作产品里也享有它们的特权福利。利用用户“爱占小便宜”的心理，产品间互相导流。比如我们常见的方式有：88会员、联合会员…

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（1）88会员

开过88会员的同学举个爪！好，放下吧，反正我也看不到。

88会员算是阿里生态体系的重要布局了，也就是你开通了88会员，阿里系的很多产品你可以劈着叉去用，而且很划算。

比如，饿了么会员每年108元，虾米每年128元，优酷每年也差不多180元，还不算其它的，这些价格在用户心中已经是锚定价格，加到一起怎么着也大1000了吧，跟88元一比，稳赚不赔啊！

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我们来看看88会员里包含什么，各种阿里系的七大姑八大姨的产品都包含进去了，从吃饭、购物、娱乐、旅行再到看病，生活里的方方面面都包含了。

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所以，我身边的人开了88会员后，画风是这样的：明明想用QQ音乐听歌呢，不！我是88会员！我要去用虾米！明明想用美团点个外卖呢，不！我要去饿了么！明明我想去爱奇艺看看视频呢，不！我要去优酷看！（不过他们如果想看“淡黄色长裙蓬松的头发”还是得去爱奇艺）。

可以看出，阿里用这套会员体系，把用户死死的框在（导流）自己的产品矩阵中了，产品群们被自己爸爸carry的明明白白的。

（2）联合会员

联合会员跟上面说的88会员有点类似了，只是88是自己企业内产品的互相导流，而很多联合会员是跨公司，跨界整合资源。

比如，京东的PLUS京典卡，就是跨公司跟别人合作，有和腾讯视频、酷狗音乐、喜马拉雅、携程、爱奇艺的联合会员。

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其实也能看出，京东和其它产品这么搞，也是对阿里系的反击，没有爸爸，只能兄弟之间互相导流，抱团取暖，一致对外了。

3. 固定入口扶持

固定入口扶持，一般出现在规模较大的平台级产品上，它们利用自己的流量优势，在固定位置给自己的子孙/兄弟产品们导流。扶持下一代，努力做到子又生孙，孙又生子，子子孙孙无穷尽也。

比如：淘宝、支付宝、美团，在首页金刚位给自己企业相关产品导流，同时也补足/丰富自己产品的其它场景。

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比如，各家的小程序，也是相对固定的入口给自己的产品或第三方产品进行导流，完善自己的产品生态。

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4. 广告位推荐

广告位推荐的导流方式应该是大家非常熟悉的了，它区别于上面的导流方式的核心点在于一般是产品/活动的介绍，引导安装之类的，形式大致分为：闪屏、 banner、角标、feed流…

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（1）闪屏

闪屏指的是用户在使用产品时，打开的第一个启动页。

用它进行导流的优点就是全屏沉浸展示，用户的目光就聚焦到这里了，但缺点是：时间短，如果在短时间内传达不清晰的话，很容易一闪而过，钱就白花了。

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所以，闪屏的导流，最好找重叠用户较高的产品，比如，在汽车之家闪屏投个刮胡刀啊，在亲宝宝闪屏投奶粉啊之类的，用户在短时间内好接受好理解。投放越精准，对产品体验和对广告主的导流效果越好。

（2）角标

角标导流这种形式，在电商类平台搞活动的时候经常见，各种小角标纷纷出来拉客，角标的着陆页一般都是活动H5类型的居多。

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这种形式的优点在于能够一直常驻，不像闪屏，闪一下就没了，它只要用户不手动关闭就一直在这杵着。但对于设计师的挑战就是，如何在小小的区域里，把被导流的产品/活动核心利益点传递清楚，吸引用户点击。

而且，这种形式也要谨慎使用，如果乱八七糟的飚小角标也挺伤害体验的。

（3）Banner

Banner位的导流大家更常见了，一般都是自己家产品/业务，夹杂着第三方广告推广，无限轮播着进行导流，大家都太熟悉了，我就不啰嗦的说了。

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（4）Feed流

一般资讯类或者社区类产品，喜欢用这种方式进行导流，因为用户在其产品上的核心操作就是撸Feed。所以，撸着撸着给用户投喂一个通过算法推荐的广告，然后再把广告包装成跟Feed内容很相近的设计，吸引（pian）用户点进去，从而进行导流。

比如：知乎、最右、百度、头条 …

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不得不说第二张“最右”的推荐内容，让我不禁抚摸了下自己的胡子。

不过除了最右给我推“大胸妹子”，百度给我推“游戏”，头条给我推“汽车”，难道在他们的算法中，我是个油腻中年男？？？

看来他们的人工还不够智能，机器还得再学习学习，大牙对你萌hin失望。

总结

总的来说，“产品导流”不仅有助于新产品获得冷启动，还有助于相对成熟的产品扩大规模，同时从整个企业生态来看，矩阵产品的互相导流，协同发挥优势，也有利于打造体验闭环，建立企业壁垒。形式大致分为：

但是，不管什么导流形式，导进来的用户，只有看到满足他们诉求和预期的着陆页才是最关键的，不然就算给你再大的流量入口，用户搞不明白该走还是会走。

同时，也不能为了导流而不分场景的尬导，这样很容易伤害原有产品的用户体验，捡了芝麻，丢了西瓜。

希望这篇文章对你了解产品导流，有一丢丢帮助。

＃专栏作家＃

大牙，微信公众号：大牙的设计笔记，人人都是产品经理专栏作家。百度资深设计师。一个对生活充满好奇心，擅长用直白的语言去分析产品、交互、视觉的同学。

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