《微信加粉》如何提升加粉率?
微信加粉的加粉率和客户行业、客户品牌等均有关系,不同客户之间的差异较大可比性不高。针对稳定加粉率,提升前端转化到后端成功加粉,可参考以下建议:
一、前端过滤低意向用户
1. 微信表单(支持复制和小程序加粉、不支持企业微信号)
找到后微信广告代理并注册登录,可以通过在落地页中放置微信表单,用户需要先填写表单后才能进行加粉,该方式通过对加粉的用户进行一定的前置表单筛选来过滤低意向用户从而提升加粉率。
二、微信内加强引导缩短链路,提升加粉率
1. 优化客服文案(仅支持小程序)
通过优化小程序里的客服文案,突出如“优惠活动”、“用户权益”、“品牌背书”等内容,提升用户加粉意向度。
入口
微信广告代理->微信号码包->微信小程序->自动回复语句
操作说明:
- 设置建议:建议在文案中明确描述用户操作步骤,突出用户加粉后能够获得的权益和服务,以提升加粉转化率。
- 设置要求:可设置200字以内的文案。若不设置,则默认文案为“点击下方图片,长按二维码,添加专属客服”。
- 二维码:二维码固定来自于微信号码包轮播(在橙子建站中关联)
- 生效节点:用户点击小程序后,自动回复该文案。
2. 微信内缩短链路(支持复制和小程序加粉,仅适用于个人号)
- 若使用的是个人号加粉,在非必要情况下建议不要使用陌生人验证,尽量缩短用户从收到二维码到添加成功之间的路径。
三、使用更深度的转化目标(仅支持小程序加粉&企业微信号or公众号)
当前小程序加粉仅支持“微信内注册”转化目标,即将小程序中客服发送二维码作为转化事件上报。因此会在客服发送二维码到用户真实加粉之间会有一定差距,导致加粉率不稳定,后端成本波动较大。为解决此问题,小程序加粉新增支持了“微信内付费”转化目标,即通过客户回传加成微信用户的小程序的openid和建站落地页获取的跳转到小程序的openid进行归因后上报转化。 |