企业微信如何查看成员添加的客户

2024-8-4 11:48| 发布者: 心宽体瘦| 查看: 200| 评论: 0

企业团队通常需要查看成员添加的客户信息,帮助企业更好的跟踪客户信息进展、协调团队合作,同时方便给团队成员提供更好的指导,以下将介绍在企业微信如何查看成员添加的客户信息。
一、如何查看成员添加的客户

企业的超级管理员可以查看企业客户列表,业务负责人可以看到自己管理范围内的成员所添加的客户列表。
管理员暂不支持删除成员添加的客户,需要成员自主删除已添加的客户。
方式一:在【手机端->工作台->客户联系->企业全部客户概况->客户总数】中查看企业客户。

企业微信如何查看成员添加的客户-1.jpg

方式二:在【电脑端->管理后台->客户与上下游->客户->查看客户列表】中查看企业客户。

企业微信如何查看成员添加的客户-2.jpg

二、如何导出企业客户

目前超级管理员和业务负责人支持导出企业客户。管理员需要在管理后台导出。业务负责人可以在电脑端导出。
1、管理员可在【管理后台->客户与上下游->客户->查看客户列表】中导出企业客户。
管理后台单次最多支持导出50万客户,筛选的“添加人”暂不支持超过13w。


企业微信如何查看成员添加的客户-3.jpg


企业微信如何查看成员添加的客户-4.jpg

2、业务负责人可以在【电脑端->工作台->客户联系->前往查看客户】导出客户。(MAC暂不支持)


电脑端导出客户列表Excel表格上限: 最多50万行、最大2GB、单元格数最多200万 (最长列数*最长行数)。

企业微信如何查看成员添加的客户-5.jpg


企业微信如何查看成员添加的客户-6.jpg

三、常见问题



1、导出企业客户列表中,Excel中的“来源”一栏,部分客户会显示“来源”,部分不会。


不会有来源的场景有:
·单向好友添加

·推荐列表
·微信跳转到企业微信来添加好友
·广告场景添加好友
注意:
1.关于单向好友后续确认为双向好友也不会显示来源。
2.广告场景添加好友的表现是点击页面某个按钮会进入发起好友申请的页面。

会显示来源的场景有
·成员通过名片分享添加

·成员通过群聊添加
·成员通过扫一扫添加
·成员通过搜索手机号添加
·成员通过微信好友添加
·客户通过名片分享添加
·客户通过群聊添加
·客户通过扫一扫添加
·客户通过搜索手机号添加
·离职分配或在职分配会显示“由管理员xxx分配”(目前通过接口操作分配的,不会显示来源。)
2、客户侧主动发起添加,添加成功后,查看客户来源会显示“成员通过XXX添加”,不是显示“客户通过xxx添加”。
当成员在手机端【消息页面左上角“三”->右下角设置->隐私->加我为联系人时需要验证】开关关闭后,客户添加成员后可直接发起会话,成员收到会话消息后,在会话右上角点击了“添加”,这种添加方式目前客户来源会显示“成员通过XXX添加”。
在企业微信中,可以轻松查看成员添加的客户信息,从而进一步进行客户管理。这一功能有效提升了企业的客户管理效率,助力团队更好地与客户进行沟通合作。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

上一篇:企业微信如何实现1S快速加友?

下一篇:企业微信内测“获客助手”,1元加一个客户

交流热线
17501437970 周一至周日:09:00 - 21:00

创赢网-致力于帮助普通人在创业之路上披荆斩棘、走向成功的专业网站,汇聚创新智慧与成功机遇的网络天地,是创业者开启赢之征程的首选之地。

Powered by Discuz! X3.5 © 2023-2050 CHUANYING Team.

QQ|Archiver|手机版|小黑屋|创赢网 ( 湘ICP备17022177号-3 )

GMT+8, 2024-9-20 05:28 , Processed in 0.230562 second(s), 32 queries .

快速回复 返回顶部 返回列表