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文丨汲影说
编辑丨汲影说
吸引受众的引导策略
受众作为电视剧等影视作品的直接目标对象，对剧集的播放和传播而言占据绝对主导的地位。只有得到来自受众的观看及认可，电视剧才有可能取得良好的收视率和播放效果。而随着大众审美水平的提升和审美趣旨的转变，网络悬疑剧也已做出改变来满足受众需求。
在接受美学理论中，任何艺术家的作品都并不是一件真正的艺术品，而只是未完成的作品，任何作品的含义都是一种不确定的、潜在的东西，其社会价值与美学价值只能通过受众的接受与再创造来体现。如此爱奇艺自制网络悬疑剧要想在这个高度竞争的影视行业中站稳脚跟，就必须根据观众的审美特点和需求找到合适的市场定位。
1.适应受众审美趣旨的转向
审美趣旨指的是受众的审美能力，即判断何为美的能力。审美趣旨是在不断变化的，它受到受众的年龄、生活、经历等微观因素以及时代背景、社会环境等宏观因素的影响。而当今社会随着经济的不断发展、国家实力的不断强盛，受众的审美趣旨也已发生了巨大变化，其已不再满足于简单的剧情逻辑，而是对复杂的情节设置和丰富的现实映射更感兴趣。
由于爱奇艺自制网络悬疑剧的剧情往往较为曲折离奇，在叙事文本之中往往存在大量的文本间隙，这就给了观众较大程度进行剧情解读的机会和权力。
《隐秘的角落》对原著进行了一定程度的改动，并且在剧集中加入了许多附加的情节，需要反复观看和思考，才能体会到其中的深意，从而满足观众逻辑思考的需求。豆瓣论坛上，有超过十万人自发加入到《隐秘的角落》官方讨论小组来进行有关剧集或周边的内容讨论，且有一个专门的“剧情讨论”版块，可以让观众边看边讨论。
在讨论小组中，大家可以根据自己的经验，对剧中的细节进行考证，对剧中的情节进行整理，发表自己的看法，同时也可以提高自己的逻辑思维和观察能力。
爱奇艺自制网络悬疑剧剧情结构的人物塑造上的特点前文已进行较为详细的分析，总体上爱奇艺更倾向于制作相较以往传统悬疑剧更具新意的悬疑剧作品。如抛弃对正面人物的详尽塑造，转而去深究反派丰富且坎坷的内心世界，这更容易让观众对剧集进行思考，对可能产生此种犯罪的社会现实情况进行深刻反思。
尽管悬疑剧的主要目的之一便是在于引发观众的情感共鸣，但悬疑剧毕竟只是一种戏剧的呈现方式，观众在观看的过程时不可能全身心地投入其中无法自拔的，观众与剧集之间始终存在着一个“安全距离”，即观众明确知道剧集中的内容于自己当下的处境来说是无害，对方无法威胁到自己。
但也正因为这个“安全距离”的存在才使得观众能够有空间去感受剧集中所呈现的情感价值，去思考剧集中所表现的社会问题。如在《隐秘的角落》中，观众就可以通过剧集内容去思考对孩子的教育、同学关系、夫妻间的相处等切实的问题。在这个过程中，观众可以在不付出任何代价的情况下，从角色的一系列行为中得到宣泄，获取经验和教训，这不仅可以满足观众的情感需要，还可以减少社会潜在的不和谐因素，可以说是“一箭双雕”。
2.满足受众对悬念的期待
“悬疑”最早出现在文学作品中，从1841年爱伦·坡创作第一部侦探推理小说《莫格街凶杀案》至今已过去了一百八十余年，这期间各种艺术形式的悬疑作品源源不绝，究其原因还是在于人类对悬念元素的期待。
悬疑的重点在于解谜，并且往往作品中需要解开的谜团还不止一个，多个谜团散落在情节各处，等待着剧中人物与观众的发现和解释。观众对悬念的期待其实源自于观众的好奇心理和猎奇心理。
好奇心理是一种普遍的心理状态，它通常会体现在对知识或信息等的强烈欲望上，是一种对外界认识的需要，对人的认知、心理和身体健康都有着非常大的影响。人在好奇的心理状态下，会对周围的一切进行探索，以获取乐趣减轻自己的不确定感。
具体到爱奇艺自制网络悬疑剧中，它可以利用设置悬念、布设谜团和延迟解谜等手法来激发观众的好奇，从而将观众带入故事情节直到揭开悬念。而猎奇心理，泛指人们对于自己尚不知晓、不熟悉或比较奇异的事物或观念等所表现出的一种好奇感和急于探求其奥秘或答案的心理活动。
猎奇心理的强弱会根据人生阅历等因素而改变，在青春期时是最活跃的，这与目前大部分的网络悬疑剧观众都是年轻人相一致。网络悬疑剧中常见的凶杀案侦破、尸体解剖之类的剧情，就普罗大众而言都是陌生的，所以对于这种“奇异”的事物往往会升起猎奇心理。
3.引发受众的情感共鸣
网络悬疑剧在寻找事实真相的过程中都无法缺少悲剧以及悲剧下人性善恶的表露。网络悬疑剧以其特有的结点为基础，引发受众的情感共振与精神共鸣，取得了事半功倍的传播效果。
如前所述，由于这类剧集的题材特征，让爱奇艺自制网络悬疑剧能够刻画出很多在善恶之间挣扎的悲剧角色。比如《无证之罪》里化身“地下判官”，只为找出自己妻女的骆闻；《破冰行动》里，为救老婆不得不向毒贩妥协的马云波。
这些角色的共性是，他们都是受害人和施害人。他们或者一开始都是被人忽视的无辜形象，但当主角逐渐接近真相时，他们就会慢慢被显露出本来的面目；或者一开始就被人以邪恶的姿态唾弃，但是在案件侦破的过程中，主角顺藤摸瓜地去探究他们因何会变成凶手，当真相浮出水面时，观众就会恍然大悟，他们原来也是受害人。在这种矛盾而复杂的情感张力中，观众既为他们的不幸而感到惋惜，也为他们的悲剧所带来的痛苦而愤慨，从而引起了观众对他们的情感的强烈共鸣。
情感共鸣引起了集体心理对正义的追求，也即深层集体心理。深层集体心理是在特定历史时期，人们在特定的社会生活中，自然而然地产生出的一种朴素性、日常性和普遍性的社会意识，它会对人们的思想和行为产生潜移默化的影响。中华民族自古以来就对正义、正直等概念高度崇尚，包拯、狄仁杰等知名官员也正是因为维护公平正义而家喻户晓。
当代社会的高速发展也同样不能与对正义的追求分割开来，公正、法治正是24字社会主义核心价值观的重要组成部分。爱奇艺自制网络悬疑剧“探寻事情真相”“偿还公道”“坚决维护司法权威”等特色，充分反映出了中国人追求公正的深层集体心理。
拓宽渠道的宣发策略
爱奇艺自制网络悬疑剧在将内容进行投放的时候，首先是通过新媒体宣传的方式为内容营造宣发氛围，提高内容的知名度，然后将剧集发布到电脑PC端、移动端、平板端、电视端几个不同大小屏幕的客户端之上，完成剧集的发布。在内容发布完成之后，用户可以通过社会化分享的方式，将内容海报、台词海报发布到自己的社会化媒体平台之上，对网络悬疑剧进行用户引流，让剧集能够触达更多的用户。
1.线上线下共创宣发氛围
据艾媒咨询数据显示，截至2022年底，微信月活超10亿，新浪微博月活超3亿，抖音月活超7亿，“两微一抖”已成为人们最重要的获取信息的平台。同样的，其也是网络剧最主要的传播阵地。
爱奇艺自制网络悬疑剧作为互联网时代的“原住民”，在线上宣传方面自然不会有丝毫逊色，往往在剧集开播之前便会开启预热造势。
《沉默的真相》官方微博从2020年6月8日还未开播至2021年10月8日结束，共发布304条微博，其中包括“我想对检察官江阳说”等话题。《隐秘的角落》从开播开始每天发布涵盖宣传海报、宣传片、片场花絮等内容的约十数条微博，并推出“秦昊带你去爬山”“秦昊秃头”等热门话题。
《隐秘的角落》的海报也为其“破圈”起到了突出的贡献。剧集中普普在书店看书的情节中曾出现过一本名为《THREELITTLECHICKENS》的书，在第十集的片头也讲述了《三只小鸡》的故事，根据这一彩蛋官方推出了专属海报。
海报中三只小鸡明显是秃头的朱朝阳、严良和普普，那狐狸是谁呢？除此之外，官方在剧集播出之前也发布了一组“感官版”海报，海报中的人物均被捂住眼睛、嘴巴或耳朵，这无疑为剧集提前营造了悬疑的氛围。
除线上新媒体平台的传播外，爱奇艺自制网络悬疑剧还积极地将贴近观众的线下场景也纳入宣发渠道中，从而实现线上线下共同创造剧集传播的氛围。以迷雾剧场为例，为打通线上线下传播渠道，爱奇艺与肯德基联合推出“喝K咖啡，解锁爱奇艺悬疑剧情”活动，观众可以通过购买K咖啡，在杯体上获得专属的剧集线索以帮助观众“破获”案件，同时爱奇艺会员购买该系列咖啡还可获得迷雾剧场的超前点播等特权。
通过这种线上、线下的跨屏幕互动，使得观众与迷雾剧场之间的距离变得愈发贴近，剧集变得更有立体感和存在感，从而提高了观众对剧集的关注度，扩大剧集的知名度和影响力。
2.多屏协同播放
伴随着手机，电脑，平板，电视等电子设备在中国国民中的广泛应用，通过多个屏幕设备来进行跨媒介使用，已逐渐成了中国普罗大众的一种媒介消费习惯方式。在“云端技术”的支持下，网络悬疑剧的收看也实现了同一个账号在不同终端上登录，进行不间断追剧的体验。
用户可以在任意设备上进行暂停播放，而后在其他设备上登录账号后就可以进行记忆播放。这一功能使得用户在智能手机、平板、电脑等终端设备，均可以无缝衔接地观看网络悬疑剧集，实现了手机、平板、电脑多种屏幕之间的“多屏互动”。
此外，爱奇艺还推出了电视“投屏”功能，以及智能电视应用——奇异果TV。投屏技术以及爱奇艺的智能电视应用程序的推广，减轻了用户在观看网络悬疑剧时对视力的影响，让用户可以通过更大的屏幕进行视频观看，也将爱奇艺平台从“私人化”的视频媒介平台，转化到了“家庭式”的视频媒介平台。
这也减轻爱奇艺自制网络悬疑剧因为类型特点所给观众带来的“孤身一人”的紧张感，在大屏上与亲朋好友共同观看网络悬疑剧集可以获得迥然不同的新奇体验。多屏传播是智能时代悬疑剧适应潮流发展出的一种主流传播渠道，它更新了人们的视频观看方式，也丰富了爱奇艺自制网络悬疑剧自身的内容投放方式。
参考文献：
- 尹鸿．当代电影艺术导论[M]．北京：高等教育出版社，2007
- 张育华．电视剧叙事话语[M]．北京：中国广播电视出版社，2006
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