企业微信添加好友#企业微信#scrm#客户管理

刚刚接完客户回来，今天有老板问到我一个问题，企业微信加不上好友应该怎么办？企业微信现在大家很多企业都有在用，当老板问到我这样一个问题的时候，我会问他一个问题也就是你的微信里面有加上过企业微信吗？我相信很多老板都会说有。他们是怎么加上的？

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其实对于企业微信加好友来说，我们自己不能觉得太麻烦。加企业微信有几个比较重要的要素。
·首先，使用面对面加的方式也就是扫码添加的方式，这样的成功率肯定是最高的。然而也会有一些企业是需要打电话去添加好友，这种情况之下就需要我们的员工比较耐心。当我们去拨通客户电话以后，要去加客户微信的时候，是需要在线去引导客户。

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·让客户加上微信以后再来挂断电话。比方我们会一步一步的告诉客户。第一，你要点开服务通知。第二，长按服务码。确认客户加上了吗？加上了以后，我们会给客户发一个小表情，告诉客户我是哪一个通话，这样再来挂断我们的电话。

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·同时还有一个就是，当客户说比较忙，他加了我们微信，说他待会去加的时候，如果没有加上，那么很重要的一个动作就是我们需要做回访。也就是说没有答应我们加，没有加上的客户，我们一定要去主动的回访客户去提醒他。因为实际上，有的客户确实工作比较忙，不是他没有加，而是他忘记了。这个也是我们销售需要做的很重要的工作之一。

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