视频号公私域联营增长模型,到底指的是什么?

2024-11-23 18:15| 发布者: 杜博摩擦焊| 查看: 139| 评论: 0

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据第三方报告显示,视频号在2023年的日活跃用户数已达到4.5亿,人均单日使用时长为54分钟,尽管与抖音、快手等头部平台相比仍有差距,但其在腾讯生态内的地位和影响力不容小觑。

例如,某知名知识类公众号,会在每周的干货文章中插入相关主题的视频号视频讲解,粉丝在阅读文章时被视频吸引,进而关注视频号。

另外一方面,视频号同时外显着公众号的账号,用户可以从视频号一键关注公众号。同时,如果想在视频号内容上挂上公众号的外链,需要同一主体下、7天内阅读过万的文章,方可在视频号短视频内容上挂链接。

并且像某时尚美妆视频号,在直播中推荐公众号内的美妆教程文章,观众为获取更多详细内容而关注公众号,成功实现了从视频号公域到公众号私域的引流转化。

2. 视频号与小程序联动


视频号与小程序的联动在商业变现环节中发挥着关键作用。

视频号可以作为小程序的流量前端,通过视频内容展示商品或服务的特色与优势,激发用户的兴趣和购买欲望。

在视频号的视频中可以直接插入小程序卡片,用户点击即可进入小程序进行购买、下单等操作,实现从内容消费到商业交易的快速转化。

例如,某餐饮类视频号在视频中展示美味菜品并附上小程序点餐链接,用户观看视频后可直接下单订餐,大大缩短了消费决策路径。

小程序则能为视频号提供数据支持和复购场景。小程序内的用户行为数据可以反馈给视频号,帮助视频号更好地了解用户需求和偏好,优化内容推荐策略。

同时,用户在小程序完成首次购买后,商家可以通过小程序推送优惠信息、新品推荐等内容,引导用户再次回到视频号观看相关视频,形成良性的公私域循环互动。

比如某电商小程序会根据用户购买历史,在视频号上推送个性化的商品推荐视频,吸引用户再次下单购买。

3. 视频号与企业微信联动


视频号与企业微信的联动有助于构建深度的客户关系管理体系。

腾讯官方逐步严格地限制直播间出现企业微信二维码等引流动作。

比如,有的品牌在直播间选择直接亮出企业微信二维码,引导观众截图扫码添加企业微信。这个行为不提倡,会使直播间遭受限流管控。

视频号可以将公域流量中的潜在客户引流至企业微信,有的企业做的会很隐蔽。比如在PPT里进行演示,先关注公众号,然后再通过公众号引流到企业微信。

企业微信则可以对这些客户进行精细化运营和跟进。企业微信客服可以与视频号引流过来的客户进行一对一沟通,解答疑问、提供个性化服务,提高客户满意度和转化率。

同时,企业微信社群能够持续推送视频号的优质内容、举办专属活动等,增强客户粘性和忠诚度。如某科技公司通过企业微信社群分享视频号的产品演示视频和技术讲解视频,与客户保持密切互动,促进产品销售和品牌传播。

04 总结

通过视频号与公众号、小程序、企业微信的紧密联动,品牌能够构建全方位、多触点的营销网络,实现流量的高效转化与用户价值的最大化。

同时,为了更好地平衡用户和商家的权益,并确保平台环境的健康、公平和可持续发展,微信以上对于视频号与其他板块之间的限制是动态调整的。

我详细分析了视频号与各个私域渠道之间的引流与互动机制,展示了如何从公域吸引流量至私域,并在私域内进行深度运营,最终再将私域流量反哺至公域,形成良性循环。

未来,公私域联动将成为品牌营销的必然趋势。

本文由 @私域深度运营 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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