作者 | 晓雅
编辑 | 陈维贤
设计 | 蝶哥
“方法都想尽了,业绩目标总是做不到怎么办?”
“初入职场我怎么能既让老板看见,又不会成为显眼包?”
“一个好消息,被你连线指导后,我拿到了期望的 offer!”
......
每周三晚八点,粉丝们会准时蹲守在 @Olga姐姐 的小红书直播间,期待能有机会和 Olga姐姐连线,寻求职场问题的解决办法。
今年 4 月,59 岁的 Olga姐姐开始在小红书开直播和粉丝连线,给他们职场建议,3 个月,Olga姐姐小红书账号的粉丝涨了 11 万+ 。
“反正我再也不要回去上班了,可以畅所欲言的分享职场生活。”Olga姐姐带着开心的语气说。就这样,不再为任何人打工的她,选择用小红书直播开启新职业。
不只是 Olga姐姐,越来越多的创作者选择在小红书开播,有人通过直播在小红书涨粉后,成为全职博主,有的人通过直播商单报价涨到 9W 、直播单场 GMV 破百万。
为什么小红书的创作者们开始迷上直播了?他们又是怎样在小红书上做好直播的?小红书直播背后藏着怎样的新机会?今天运营社就来跟你聊聊这些。
01
小红书直播成为涨粉、变现的“利器”
小红书上从不缺能力出众的创作者,Olga姐姐算是特别的一位。
Olga姐姐前半生的人生经历,像是拿了爽文女主的剧本。29 岁成为生产芭比娃娃的公司美泰的总经理,36 岁自荐来到肯德基,将冷门产品卖爆,42 岁加入 Timberland,使品牌在中国的销量翻倍.......
在职场中,Olga姐姐一路开挂,工资从月薪两千上涨到年薪 560 万,翻了 200 多倍。
57 岁的 Olga姐姐离开上一家公司后,选择将人生的掌控权放在自己手中,成为了一名全职的小红书创作者。
在小红书,Olga姐姐延续着职场中的逆袭故事。别人提到职场问题就头痛,抱怨一句“世界是个巨大的草台班子”。而 Olga姐姐却从中发现了粉丝们的需求,开始在小红书和粉丝连线直播,为被职场问题困扰的粉丝们指点迷津。
连线直播也让Olga姐姐的账号涨粉加速,3 个月涨粉 11 万。目前,@Olga姐姐 小红书账号的粉丝量已经达到了 39 万。
@Olga姐姐 在小红书直播
“对我来说,直播更能够展现我的特色,直播间里面的我就是我平常的样子,粉丝很喜欢我讲话的口气,我也觉得我自己在直播间里面特别有感染力。” Olga姐姐分享到。
在小红书,像 Olga姐姐一样通过直播涨粉的创作者还有很多。
比如 @文艺很积极 和 @活腻了来相亲 ,她们都是从零粉开始在小红书打造相亲直播间,目前,两人的小红书账号的粉丝均已破 6 万。
其中,@活腻了来相亲 从去年 12 月份开始做相亲直播,直播间最高的观看人次达到了 19.6 万,每场直播后,@活腻了来相亲 的小红书账号都有一定程度的涨粉,最高一次直播涨粉 2000+。
@活腻了来相亲 小红书直播
在图文时代,创作者们主要靠商单变现,直播让自己拥有更多元的变现方式,也是创作者们选择开直播的原因。
“虽然我有商单,但要被动等品牌来选择你,稍微有点没安全感。” 在小红书拥有 129 万粉丝的美食创作者 @文森特别饿 坦言。于是他主动出击,在去年 9 月开启了买手直播,第二场直播的 GMV 就达到了 148 万 。
运营社发现,经常分享职场经验的 @Olga姐姐 在账号主页的预告上也宣布,在 8 月 3 日开启小红书直播,分享“职场大女主的珠宝搭配”。
不仅是 Olga姐姐 和 文森,还有很多创作者选择用直播推荐生活好物,在小红书解锁了自己的新职业——买手。
在这些创作者中,不乏低粉开播并在半年内迅速取得成绩,月均 GMV 破百万的买手。比如运动买手 @张小九的九,粉丝量 3 万时,她的月销就已经破百万。
再比如,@Maggienotes 刚转型为时尚买手不到一年半,短短的时间内,她的粉丝量从 9 万上升到了 19 万,翻了一倍多。商单也从几乎没有,到账号收入直接翻了 6 倍。如今,每天还有品牌不断地在后台给她发送合作邀约。
@Maggienotes 小红书账号
直播不仅给创作者带来了新的变现方式,还能带动创作者涨粉从而提升原有商单的收入,一举两得。
运营社还观察到,在小红书更有一批创作者基于买手的经验,不断突破自己,选择成为了品牌主理人。
@野柿子小姐 早在 2023 年 3 月便成为了小红书的一名家居买手,做买手期间,她单场 GMV 达到了千万。也正是做买手的经历,让她洞察到了用户未被满足的需求,于是她亲自去联系工厂,开发新品,逐渐走上了主理人的道路。
去年双十一,@野柿子小姐 总 GMV 达到了 3320 万元,50%的销售额来自她主理的品牌——东世西室。
就像杨天真说的:“小红书直播就像一把钥匙,可以帮助创作者探索买手直播、私域运营、知识付费等商业可能。”
嗅觉灵敏、敢于行动的创作者们,则用直播不断解锁着新职业。
02
3个月涨粉11万、单场直播GMV破百万,凭啥?
整体来看,小红书创作者们在直播后,粉丝量、收入和用户粘性都有明显的提升。那么,创作者又是如何能通过直播实现涨粉和变现呢?运营社就来拆解拆解。
1)做真实表达的”聊天式直播“,单场涨粉4-5千
不少创作者告诉运营社,在小红书的直播间里,真实、有观点的表达和互动非常重要。一方面,得益于小红书的社区氛围,用户偏爱以真实、高频的互动,去和创作者产生更多联结。另一方面,创作者也能迅速洞察到用户的真实需求。
对于初次直播的创作者来说,直播连线就是一种不错的方式,能够和粉丝分享自己真实的观点,以Olga姐姐为例,她主要是通过直播连线,单场直播最高涨粉四五千。
运营社认为,Olga姐姐能通过直播连线涨粉,主要是做对了以下几点。
首先,在直播前发视频或图文内容预热。
例如,在与综艺《令人心动的offer》中的明星导师刘思远合体直播前,Olga姐姐将两人的对谈视频提前发在小红书上做预热,这条视频的点赞量达到了 5.2 万,成功勾起了粉丝们对二人合体直播的兴趣,当天直播的观看人次也达到了 4.6 万。
左图为预热视频,右图为 @Olga 与 @思远 的合体直播
再比如相亲创作者 @活腻了来相亲 ,在预热笔记中强调能够快速脱单,提高用户对直播的期待。
@活腻了来相亲 小红书直播预热笔记
其次,在直播输出真实观点和态度,留住用户。
正式与粉丝连线时,Olga姐姐拿出当霸总的气势强调,自己不听废话和抱怨,要求粉丝把连线时间控制在30秒内。
Olga姐姐将直播重点放在了解决问题和提出建议上,也因此有了《Olga姐姐职场语录 100 条》。强势做自己的态度,反而为 Olga姐姐招来了更多粉丝的喜欢。
同样在直播中重视观点输出的还有 @杨天真 ,她在面试连线中能快速抓住问题的本质,全程无废话。杨天真直播面试时的金句、视频片段甚至被许多小红书用户记录了下来,广泛传播。
小红书上,分享@杨天真 直播面试的笔记
最后,在下播前深度联结忠实粉丝。
Olga姐姐会主动让粉丝将当天直播的干货记录下来发在小红书上,她还会去给粉丝们的学习笔记点赞。这样一来,Olga姐姐的直播内容便实现了二次传播,能触达到了更多的用户。
@Ms_JadeD 总结 Olga姐姐直播干货的笔记
除了以上直播动作,主动参加官方活动,也是获得直播流量,加速涨粉的一种方式。
针对不同类型的创作者,小红书官方会不定期的举办活动,帮助创作者长大。比如,对于普通创作者来说,@直播薯 曾在 6 月份推出过“万粉开播”活动。
另外运营社获悉,针对主理人的直播间,小红书在 link 电商伙伴大会还发布了“宝藏主理人计划”,针对不同阶段的主理人,提供了千亿级流量激励政策。
2)把生活方式带入直播间,单场 GMV 破百万
在品牌们追求品效合一的趋势下,小红书上越来越多的商单带着“直播加笔记”的打包需求。在品牌递出了直播的橄榄枝后,还是有些创作者难以迈出直播这一步。
一方面原因是,创作者们对小红书直播充满了未知,不知道该如何直播,另一方面,是苦于选不到匹配自己粉丝的货品。
近期小红书 COO 柯南 和经济学者薛兆丰对谈时,提到:“小红书电商是生活方式电商。用户买到的不仅仅是商品,也是一种向往的生活方式。”
每一个买手都是真实的个体,可以基于自己的审美和个性,为粉丝做真实、有效的产品体验分享,运营社认为这也是小红书直播与其平台的区别所在。
在做买手直播前,@文森特别饿 对直播的刻板印象是“9.9 上链接,新进来的宝子们点个关注”。性格沉稳的文森认为,自己完全不适合这种快节奏的叫喊式直播。直到看见董洁的直播间走红后,文森才意识到,原来直播可以像和朋友聊天一样,慢条斯理地讲解产品。
@文森特别饿 在小红书直播的画面
在小红书单场直播 GMV 破千万的 @杏仁 也表示,“在小红书直播,不用一直保持高度紧张的状态,频繁看数据去催大家下单。”他只需要专注自己,认真讲品。
如果首场直播,创作者还是会感到紧张的话,可以学习买手 @来历历 一样,将闺蜜团拉到直播间,大家一起选品、试品,有朋友在直播氛围会轻松很多。
解决了小红书直播的状态,下一步需要考虑选品问题。
小红书电商买手运营负责人丝盖谈到选品方法时提到:“选品没有标准答案的,只要去选你自己真实在生活里边喜欢,你也会去买的商品就可以了。”
像杨天真选品时,会重点选择自己了解的服装赛道,而不去碰彩妆等她完全不懂的产品。
再具体一些的选品方法,则是创作者可以从自己的笔记里去找找灵感,可以去选择你日常生活里真的会买的商品,也可以借助平台工具「选品中心」去看看,用户真正的需求是什么。
@文森特别饿 在第一次直播选品时,发现粉丝们对“牛排”比较感兴趣。接着,文森找到了自己熟悉的品牌天萃庭。出于专业要求,文森特地找天萃庭定制了特殊厚度的牛排。出乎意料的是,首场直播在文森尚未讲解时,这款牛排就售罄了。
在文森后续的直播中,这款定制牛排成为了爆款产品,每场直播的销量在 1000 片以上。用心的选品态度,也让文森成为小红书美食领域最快突破百万 GMV 的买手。
为了让买手们的直播更加高效简单。运营社了解到,近期小红书进行了一系列产品工具的迭代,升级了蒲公英和选品中心,并首次发布了一款帮助买手看清经营问题的产品——买手经营长大工具。
「买手长大经营工具」可以清晰展示买手的粉丝号召指数、种草内容指数、选品货盘指数、直播运营指数、持续经营指数。买手可以根据数据评分了解自己的优劣势,并持续优化直播间的「人货场」,持续突破经营瓶颈。
03
在小红书做直播,"职业"前景如何?
谈起被小红书带火的新职业,你第一个联想到大概率是「买手」。
在董洁、章小蕙等买手的影响下,创作者们放下了对叫卖式直播的固有印象,像是发现了新大陆一般,涌入小红书直播,开始成为一名买手。在过去一年半时间里,买手规模达到 6.7 倍,买手的直播间的下单用户数也涨了 9.8 倍。
除了大家所熟知的「买手」和「品牌主理人」,小红书还涌现出兴趣、学习、职场、游戏等各种互动直播内容的创作者。
@温水小开 原本是一名普通的应届毕业生,大三时,他在小红书做《蛋仔派对》的游戏直播意外走红并受到了许多用户的打赏和关注。毕业后,在小红书做游戏直播顺理成章地成为了他第一份职业。目前,@温水小开 的粉丝量已达 77 万,月收入可超 3 万。
@温水小开 小红书账号
另一位创作者清华学姐 @嘉滨嘉滨 则将直播间打造成了线上英语角,和同为学霸的男友一起在直播间全英文聊天。@嘉滨嘉滨 不仅通过英语直播两个月涨粉 10W+,他们还因此打造出了学习英语的付费课程。
小红书的流量分发机制,也在助推更多”新职业“的诞生,让专注做内容的创作者们都能被看见。
很早之前小红书的创始团队,就曾把小红书比作一座城市,用户使用小红书的感受,更像是在线下逛街。小红书双列的信息流,就像是城市的主街道,小红书的街区两旁有着丰富的业态,而直播就是嵌在其中的一种业态,直播的即时性、互动性更强,可以给到用户更针对性的生活方式参考。
因此,小红书的直播间,内容也是丰富多样的,每个人都可以打造属于自己的样板间。无论直播风格,只要有好的内容吸引到用户,他们就愿意驻足停留。
如果你是 i 人,可以像@董洁 一样娓娓道来,用对产品的专业理解来吸引停留。如果你是一个 e 人,也可以像@阿里北杯 一样在直播间里又唱又跳的,很真实也一样能吸引停留。
小红书 COO 柯南认为,“直播是一个能让创作者在小红书快速涨粉、商业创收的内容载体。” 小红书从图文到短视频再到直播,视觉上像是从 2D 到 3D 再到 5D,且每一种形式都带动了一批新创作者。
当下,小红书已经成为了“生活百科全书”,从 City Walk、20 分钟公园效应到一平米阳台,这些小红书热议的生活方式话题,都蕴含着不同用户的需求。
对创作者来说,小红书有多少种生活方式、用户需求,就有多少种职业可能。
无论是从兼职到全职做创作者,还是一步步长大为买手到主理人,直播可以让创业者们的内容丰富多样,让变现模式拥有更多元的想象空间。直播已然成为了小红书创作者开启新职业的第一选择。
最后,就像小红书 COO 柯南强调的:“开直播,关键词就是那个‘开‘,去行动,找到自己合适的直播形态。”
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