芝麻微客——如何实现按权重分配？

一、场景

在销售类公司，不同的销售的销售能力是不同的。销售能力越强的销售，销售效率也是越高的。我们可以将销售能力越强销售效率越高的原则运用到用户扫描企业微信的二维码上。

在用户扫描企业微信的二维码时，可能会碰到在同一时间段有大量用户同时扫描二维码。这种情况企业微信可能因为太过频繁地添加好友而被限制，从而导致客户的流失。

二、解决方法

如何解决这类情况？选择使用芝麻微客能够有效解决这类情况。芝麻微客的渠道活码中有轮流分配和按权重分配两种功能。

轮流分配是指后台能够给同一个渠道活码配置多名员工，这个功能就能够有效解决企微因为太过频繁地添加好友而被限制的情况。

需要注意的是不同的员工接待用户的能力也是不同的，为了提高接待用户的效率，便可以使用芝麻微客按权重分配的功能。

按权重分配具体来说就是当用户扫码渠道活码时，后台能够给一个渠道活码同时配置多名员工，并且根据这些员工的权重不同，配置的员工也不尽相同。

可以简单理解为”能者多劳“也就是权重越高的员工，配置的用户也就越多，需要接待的用户越多。而权重越低的员工配置的客户越少，需要接待的客户也越少。

三、具体操作

点击芝麻微客官网，选择进入后台，再点击渠道活码选择新建活码。我们能够看到有添加方式这一栏，选择轮流添加按钮。

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需要注意的是选择轮流添加需要员工自动通过，否则将会导致轮换异常。还可以选择添加人数的上限，人数达到上限的时候会展示下一位员工的二维码。

可以自行选择员工，并且选择员工全天在线时，可以看到权限添加上限的按钮。开启后可以按员工权重设置添加客户数，每位员工达到设置的上限后当天将不再接待客户。

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接着还可以选择轮循和不轮循。

轮循是指每一位员工都达到接待客户的上限时，进行第二轮接待客户。
不轮循则是指当每一位员工都达到接待客户的上限时选择备用员工来接待客户。可自行添加备用员工。

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芝麻微客的渠道活码一栏还有自动打标签、好友欢迎语、来源数据统计等功能，欢迎免费试用！